Voici un article de Fabrice Barbin fondateur de la société Synergiz et MVP Kinect sur la relance du commerce de proximité via les nouvelles technologies.
Au sommaire:
- l’avantage du commerce de proximité: le conseil personnalisé
- la stratégie cross-canal: complémentarité entre le magasin physique et l’e-commerce
- les outils numériques des commerces: bornes et vitrines interactives, le Web mobile et les smartphones
Ces nouvelles technologies permettent la création d’une expérience d’achat innovante pouvant être à la fois personnalisée et ludique.
L’article complet est ici : http://blog.synergiz.com/2013/09/commerce-de-proximite-innover-pour-survivre/